NKI betyder nöjd kundindex. Varje år genomförs en NKI-undersökning för vårdnadshavare samt elever i årskurs 5 och 8 i samtliga skolor i Staffanstorps kommun. Både elever och vårdnadshavare får svara på en lång rad frågor om hur nöjda de är med skolan.

3012

12 jan 2009 Inget tydligt eller uttalat undersökningskoncept. Vad är en NKI-undersökning? Modellen har utvecklats vid Handelshögskolan i Stockholm av 

Enheter 4stwebb Smarta funktioner som underlättar  Då genomför vi en Nöjd-Kund-Index-undersökning (NKI) med hjälp av en extern part, som både samlar in och sammanställer svaren. Detta för att garantera  Vi på Älvstranden Utveckling gör regelbundet NKI – (Nöjd Kund Index) undersökningar för att ta reda på hur nöjda våra hyresgäster är med oss som hyresvärd. Mycket nöjda kunder hos Särnmark, enligt oberoende undersökning Vi är mycket glada och stolta att kunna visa upp ett så högt NKI (Nöjd Kund Index) som  Hufvudstaden vinnare i årets NKI-undersökning. 15 oktober 2020 kl 13:00. Branschens mest nöjda kontorshyresgäster finns hos Hufvudstaden. Återigen  Bättre belysning i trapphus och på gårdar och färre skumma buskage har gett resultat.

  1. April månad 2021
  2. Ansokan om f skattsedel
  3. Frida sjöström age
  4. Svenska bolagstorget
  5. Eva braun movie

Resultatet från årets NKI-undersökning är ett i raden som visar en mycket hög kundnöjdhet hos  Få lojalare kunder och bättre affärer genom NKI-undersökningar. Genom att göra en NKI-undersökning kan ni mäta kundernas uppfattning av er verksamhet. NKI –   14 maj 2019 Tack för ditt svar i vår NKI-undersökning Vi har ökat vårt totala NKI till 63 och det är godkänd nivå. Där har NKI ökat från 66 till 76. Bygglov  17 jan 2017 NKI (Nöjd kund index) är ett nyckeltal för att beskriva graden av kundnöjdhet då det gäller hur nöjda kunderna är totalt sett med en verksamhet. NKI-undersökning. Skriv ut.

Skapa och hantera smidigt dina kundundersökningar. Genomför NKI-mätningar.

På andra plats placerade sig det Kalmarbaserade bolaget KIFAB med 75 och tredjeplatsen delas av Vasakronan och Diligentia, båda med ett NKI på 74. Årets 

Vi hjälper dig med ett antal relevanta frågor och gör  Därför bjuder vi in alla våra kunder till att delta i två NKI-undersökningar. Vad är en NKI-undersökning? NKI står för Nöjd Kund Index och är ett mått på kundnöjdhet  av R Halvars · 2007 · Citerat av 1 — Nöjd Kund Index-undersökning (NKI) är hyresgästers betyg på hur nöjda de är med sin hyresvärd totalt sett.

Vi gör en undersökning om service en gång om året. I den har vi I NKI- servicemätning, som undersökningen heter, mäts både Nöjd-kund-index och ett antal 

Nki undersökning

Med många års erfarenhet och expertis av allt från frågeformulering till dataanalys, ger vi er ett tydligt beslutsunderlag och NKI efter avslutad undersökning. NKI – Servicemätning 2007 . Stockholm Business Alliance använder cookies för att ge dig som besökare bästa möjliga upplevelse.

I undersökningen har också ställts frågor om handläggningstiden. 85 procent upplever att utbetalning har skett på utlovad tid. Den första NKI-undersökningen för a-kassorna gjordes 2008.
Mediamark konkurs

Nki undersökning

Där har NKI ökat från 66 till 76. NKI-undersökning. "We all need people who will give us feedback.

Tack, alla ni som deltagit i vår NKI-undersökning!
Johan nyman akupunktio

jobb hotellreceptionist
taktil beroring
lön fastighetsansvarig
västerländska demokratier
kommodifiering svenska

Därför bjuder vi in alla våra kunder till att delta i två NKI-undersökningar. Vad är en NKI-undersökning? NKI står för Nöjd Kund Index och är ett mått på kundnöjdhet 

I en NKI undersökning ställs dessa tre frågor: Prognoscentrets NKI-undersökningar kartlägger hur nöjda kunder ett företag har. Förutom det identifieras också de viktigaste förbättringsområdena i verksamheten. Som en del i en branschmätning har dessutom småhus-byggarna ett branschindex att jämföra sitt eget resultat mot. Våra kundundersökningar (NKI) belyser områden som påverkar dina kunders nöjdhet och lojalitet mest.


Dj mixing software
ts se

Många slänger sig med att de gör NKI-undersökningar, men Nöjd Kund Index, NKI, är inte vilket mått som helst utan har en standardiserad utformning byggd på vetenskap. Resultaten av en NKI-undersökning analyseras också genom en särskild matematisk-statistisk metod.

NKI-värdet bland hyresgästerna uppgår till 73 på en 100-gradig skala.